048-797-2601
sparko-ut@key.ocn.ne.jp

返金ポリシー

SPARKO TRADING の

提供する満足保証7日間返金ポリシー

信頼の7日間全額返金保証

何らかの理由で、ご購入いただいたタイヤにご満足いただけない場合には、Sparkotradingまでご返送していただくことで、返金または交換させていただきます。ただし、このサービス適用には以下の項目を満たす場合のみとなりますのでご了承ください。

  • Sparko tradingまでメール(feedback@sparkotrading.jp)またはお電話 (048-797-2602)にてご連絡ください。その際には、ご購入の日付、製造元、型番、サイズ情報とあわせて、返金またはお取り替えのどちらをご希望かお知らせください。
  • ご返送をご希望の場合には、それに付随する料金はお客様のご負担となります。
  • ご購入後に使用されたタイヤの返品は受けつけておりません。タイヤに損傷が見られる場合、または、タイヤ出荷時に比べてトレッドにすり減りが見られる場合には、返品を拒否させていただくことがございますのでご了承ください。
  • タイヤの出荷から7日以上が経過してお客様からご連絡いただいた場合、また、ご購入者様により実際にタイヤが使用された場合には、7日間返品ポリシーは適用されず、返金は一切行われませんのでご了承下さい。
  • 返品を希望するタイヤには必ずSPARKOTRADINGのロゴが付されている必要があります。
  • 再在庫用手数料として金額の15%がすべてのタイヤ返品に追加で課金されます。

(合計金額の15%を差引いた金額が返金額となります)

商品返送時の送料は、お客様のご負担にてお願いいたします。

 

弊社の目標は高品質かつお求めやすいタイヤをお客様にお届けすることです。
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。迅速かつ丁寧に一つ一つのお問い合わせにお返事させていただきます。宜しくお願いいたします。